FAQ
Livraison
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans le monde entier.
Quels sont les frais et les délais de livraison ?
La livraison coûte 8 € pour les commandes inférieures à 40 €. Elle est offerte à partir de 40 €. Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour la livraison.
Commandes et paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment utiliser le code de réduction ?
Saisissez NOMAD11 dans le champ prévu avant de payer. Les 11 % de remise s’appliquent à toute votre commande et le code peut être réutilisé.
Retours, remboursements et garantie
Puis-je retourner un article ?
Vous pouvez nous renvoyer un article par courrier dans les 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux : dans ce cas, le retour est gratuit.
Comment se passe le remboursement ?
Après le retour, vous bénéficiez d’un remboursement intégral.
Quelle garantie couvre mon article ?
Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour toute question sur votre commande ou un retour, écrivez-nous à support@ecriturenomade.shop. Notre équipe basée en France traite les messages les jours ouvrés.